企业标准化良好行为（GSP）的历史背景

自2004年国家标准化管理委员会启动企业标准化良好行为试点确认工作以来，至今已有16年历史。该项工作在推广企业标准化理念方法，提升标准化基础工作水平，促进企业运用标准化方式组织生产、经营、管理和服务，发挥了重要的支撑作用。

截止到2012年，已有近万家企业通过评审获得证书。很多地方政府已将企业标准化良好行为证书纳入对企业标准化工作的资助奖励文件，标良证书也被招投标等各种市场活动所采信，直接作用于企业的生产经营活动。

· 什么是企业标准化良好行为（GSP）

企业按照企业标准化工作系列国家标准的要求开展企业标准化工作，建立企业标准体系并有效运行，各项活动有序开展并取得良好经济和社会效益。

· 企业标良（GSP）的理论基础和创建方法

标准化是一门综合学科，其理论基础是技术科学和管理科学，必须把两类科学的理论与方法有机地结合在一起才能发挥标准化的作用。企业标良的创建就是运用系统管理的原理和方法，识别企业生产、经营、管理全过程中相互关联、相互作用的标准化要素，建立企业标准体系，并与企业生产经营管理系统充分融合、相互协调，发挥系统效应，提高企业实现目标的有效性。鼓励企业开展标良创建是促进企业技术进步、提高科学管理水平和产品质量的一项重要基础性工作。

· 企业标准化工作系列国家标准及其特点

GB/T35778-2017《企业标准化工作指南》、GB/T15496-2017《企业标准体系要求》、GB/T15497-2017《企业标准体系产品实现》、GB/T15498-2017《企业标准体系基础保障》、GB/T19273-2017《企业标准化工作评价与改进》五项国家标准，统称为“企业标准化工作系列国家标准”。

· 其特点：

一、是基于需求分析下的企业标准体系构建方法以及自我设计理念；

二、是与各类管理体系相融合理念，包括企业文化和社会责任、质量管理和精益化管理、安全和职业健康管理、环境和能源管理、知识产权和信息管理等；

三、是鼓励实质性参与国际国内标准化活动、创新科技与标准融合协同模式、创制更高价值标准成果。

· 企业标良创建工作的重要意义和作用

证实企业开展企业标准化工作，建立并运行企业标准体系满足其生产、经营、管理和服务的需要，企业标准体系的运行是适宜的、充分的、有效的。

提高顾客对供方提供产品和服务的标准化水平的信任程度。

证实企业对其供方提供的产品和服务满足其标准化要求的程度。

证实企业的产品及其生产、经营、管理全过程符合国家标准化法律法规及相关技术要求。

使企业内部运营增效，外部价值增益，向社会和企业内部员工展示其生产、经营、管理的最佳秩序。

· 企业标良创建的基础性工作

企业标良创建工作是一项系统性工程，会涉及到企业的技术、管理、生产、经营等方方面面。包括策划和启动、教育和动员、资源的配备、需求分析、体系构建与实施、自我评价与改进等。

· 企业申请第三方标良评价的条件

企业按照GB/T35778-2017《企业标准化工作指南》等五项国家标准的要求，在生产、经营的全过程实行标准化管理，并有效运行3个月后对企业标准化工作适用性、有效性以及标准化管理水平进行一次完整的自我评价，自评结果将作为第三方评价的重要依据。

· 企业标准化良好行为服务平台

中国标准化协会作为企业标良创建与评价工作的推动者，搭建“企业标准化良好行为服务平台”（www.gspchina.org.cn，以下简称平台），依据持续改进、循环提升的评价逻辑，采用评价机构、专家、企业、社会多方参与共治的方式，实施标良评价线上线下结合、全流程信息化、数据融合管理。平台同时公开第三方注册评价机构及注册评价专家信息，公示企业标良评价结果。

· 如何申请企业标良（GSP）评价

第一步：申请企业登录企业标良服务平台（www.gspchina.org.cn），注册后进入申请等级页面，选择申请等级；

第二步：按申请等级填写后进入申报系统，按要求填报和上传资料；

第三步：自愿选择在平台首页展示自我评价等级声明；

第四步：点击外评，自愿选择第三方评价机构；

第五步：评价过程中，可点击申报进度栏随时查看进度，企业注册联系人可收到评价阶段短信提醒；

第六步：登录平台查看评价总报告并下载打印盖章；

第七步：评价满意度打分；

第八步：完成公示后企业收到证书。

· 获得企业标良（GSP）证书的奖励和采信

目前全国多个省市出台了标准化工作奖励政策，其中获得GSP证书的企业按不同等级可获得相应的奖励，越来越多的政府采购及项目招投标采信标良评价结果，同时GSP证书也是企业对外展示标准化工作综合实力的有效证明。

合肥：对获得AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级标准化良好行为企业的，分别给予一次性奖补30万元、25万元、20万元、15万元、10万元。

郑州：获得5A、4A、3A级标准化良好行为的企业，分别给予30万元、20万元、10万元的一次性奖励。

中山：对获AAAAA、AAAA、AAA、AA级“标准化良好行为企业”称号的企业（是指中国标准化协会确定的第三方评价机构评价的“标准化良好行为企业”）分别给予5万元、3万元、2万元、1万元以内的一次性资助。

· 申请标良注册评价机构有什么条件

（1）独立法人资格的省、自治区、直辖市、计划单列市、副省级城市的标准化协会、标准化研究院所、咨询服务机构；全国行业学会、协会、联合会；具有知名度、影响力的认证机构。

（2）具备良好的标准化服务基础，健全的内部管理机制和规章制度，已经面向社会提供标准化、认证等咨询服务，或已开展过标准化良好行为企业试点咨询、评价工作且成效显著；

（3）机构中专职标准化技术人员不少于5名，其中至少3人已参加中国标准化协会组织的评价专家培训考试合格，并在企业标良服务平台完成注册。

· 申请标良注册评价专家有什么要求

（1）职业道德：公正、诚实、谨慎、守信；

（2）教育和培训经历：具有国家承认大专以上（含大专）学历，参加了中国标准化协会组织的企业标准化工作系列国家标准培训及评价专家培训并考试合格；

（3）工作经历：10年（含10年）以上的标准化工作经历；

（4）基本工作能力：语言、文字、口头表达能力；相应的计算机应用能力；组织协调沟通能力，分析、判断和决策能力等；

（5）咨询、审核经历：标准化良好行为咨询确认经历；质量管理、环境管理等其他管理体系的咨询和认证审核等；

中国标准化协会提供企业标良相关国家标准宣贯及标良评价技能培训。