12月12日,齐河县行政审批服务局高分通过了中国标准化协会专家组的评价,获评“AAAA级标准化良好行为”单位,为全市唯一。
11月29日,中国标准化协会专家组对齐河县行政审批服务局标准化建设情况进行现场评价,评价组通过听取汇报、文件审查、现场审查等方式,按照GB/T 15496-2017《企业标准体系 要求》、GB/T 24421《服务业标准化工作指南》等国家标准以及CAS/GSP 001—2023《标准化良好行为评价与管理准则》的要求,对标准化工作基本要求、体系搭建、标准实施、评价改进等方面进行了全面综合评价。专家组一致认为齐河县行政审批服务局的标准化工作体系健全、结构合理、运行有效,促进了业务流程、内部管理及制度体系标准化良好行为水平提升,符合国家4A标准化良好行为要求,树立了行政审批领域发展标杆。
近年来,齐河县行政审批服务局坚持将政务服务标准化、规范化、便利化、数字化改革部署到实际工作中,自2021年年底开始,历经标准化萌芽阶段、起步阶段、发展阶段、形成阶段及贯彻深化阶段,搭建了“智能审批服务标准体系”,涵盖29项通用基础标准、276项服务提供标准、77项服务保障标准和56项岗位标准等共计438项标准。在成功创建省级标准化试点(齐河县智能审批服务标准化试点)的基础上,持续向标准化的更高目标迈进,此次获评“AAAA级标准化良好行为”认证,标志着齐河县行政审批服务局标准化建设工作取得了良好成效。
齐河县行政审批服务局将以此次标准化良好行为评价为契机,继续夯实标准体系,努力提升标准管理水平,持续推进审批服务和标准化建设工作同频共振,坚持标准引领、创新发展、数字赋能,为助力优化营商环境、服务经济社会高质量发展提供坚强有力的标准化支撑。